Inhalt

Neben der fachlichen Kompetenz des behandelnden Arztes/ Therapeuten/ der Pflegekraft ist vor allem die Beziehung zwischen Behandelndem und dem Patient entscheidend für den Behandlungserfolg. Ein nachhaltiger Erfolg ist nur zu gewährleisten, wenn es dem Arzt/ Therapeut/ der Pflegekraft gelingt, den Patienten aktiv in den Behandlungsprozess einzubeziehen und für die Back-Home-Situation zu befähigen. Dieser Prozess wird maßgeblich durch die Kommunikation zwischen den Beteiligten bestimmt. Welche Aspekte dabei eine zentrale Rolle spielen, bzw. an welchen Anhaltspunkten man seine eigene kommunikative Kompetenz reflektieren kann, beschreibt die Transfersichernde Kommunikation©.


Ziele

• Bedeutung von Transfersichernder Kommunikation© für den Arbeitsalltag
• Schaubild der Transfersichernden Kommunikation©
• Transfersichernde Kommunikation© auf die Praxis übertragen und Zusammenhänge erklären
• Gesprächstechniken


Aufbau

Die Schulung besteht aus sechs Bausteinen.

Baustein 1 - Warm up
Baustein 2 - Einführung in TKo©
Baustein 3 - Ziel
Baustein 4 - Bedürfnisse
Baustein 5 - Situation
Baustein 6 - Reflexion


Hinweise zur Durchführung

Es befindet sich ein Handout zum Download im Ordner Kursmaterial. Diese Schulung enthält Audio- und Videosequenzen.


Zielgruppe

Mitarbeitende in der Gesundheitswirtschaft


Dauer

90 Minuten