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Dr. Becker Trainingscenter Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fragen zur Registrierung
  • Wie registriere ich mich im Dr. Becker Trainingscenter?

    1. Klicken Sie bitte auf das Feld ”Registrieren“.
    2. Geben Sie eine gültige E-Mailadresse ein.
    3. Sofern Sie einen Registrierungscode erhalten haben, geben Sie diesen bitte ein.
    4. Geben Sie ein Passwort ein, dass Sie sich gut merken können.
    5. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen ein.
    6. Klicken Sie auf ”Registrieren“, um sich anzumelden (Wenn Sie sich ohne Registrierungscode registrieren, werden Sie im nächsten Schritt aufgefordert, Ihre Adressdaten anzugeben - diese benötigen wir für Ihre Rechnungsstellung).
  • Wieso benötige ich eine gültige E-Mailadresse für die Registrierung und was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

    Eine gültige E-Mailadresse benötigen Sie für die Registrierung primär aus Datenschutzgründen; damit Sie Ihren Account selbst verwalten können, z.B. Passwortänderung oder Änderungen Ihrer Profildaten. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf ”Passwort vergessen“. Tragen Sie Ihre E-Mailadresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Sie bekommen per Mail einen Link an Ihre E-Mailadresse. Klicken Sie den Link an und wählen Sie ein neues Passwort.
  • Wozu dient der Registrierungscode?

    Der Registrierungscode definiert, welche Kurse Sie im Dr. Becker Trainingscenter besuchen können. Für Mitarbeitende der Dr. Becker Unternehmensgruppe oder für Teilnehmer eines Lernmanagementsystems für Unternehmen werden bestimmte Kursangebote über den Registrierungscode freigeschaltet, sodass diese Kurse kostenlos buchbar sind. Für Mitarbeitende der Dr. Becker Unternehmensgruppe sind alle Kurse generell kostenlos, daher ist die Angabe eines Codes bei der Registrierung notwendig. Mitarbeitende der Unternehmensgruppe erhalten ihren Code beim zuständigen Personalsachbearbeiter in den Standorten. Firmenkunden erhalten Registrierungscodes über unsere Schulungsadministration (siehe Kontakt).
  • Kann ich mich auch ohne Code registrieren? Wie kann ich als Externer Kurse buchen?

    Ja, das ist möglich. Wenn Sie sich ohne Code registrieren, können Sie alle Angebote des öffentlichen Bereiches im Dr. Becker Trainingscenters nutzen. Unsere Kurse sind dann für Sie per Zahlung auf Rechnung oder per PayPal buchbar (Sie benötigen kein PayPal Konto).
  • Ich habe mich versehentlich ohne Code registriert, kann ich den Registrierungscode auch nachträglich eingeben?

    Ja, Sie können den Registrierungscode nachträglich eingeben, indem Sie sich einloggen mit E-Mailadresse und Passwort und Sie anschließend auf der Seite “Kurse” Ihren Code in das Feld zum “Freischalten” eintragen. Klicken Sie im Anschluss auf “Freischalten”.
  • Ich habe mich mit Code registriert und mir werden trotzdem alle Kurse kostenpflichtig angezeigt. Was kann ich tun?

    Mögliche Gründe, warum die Codeeingabe nicht funktioniert haben kann:
    • Die Begriffe Passwort und Registrierungscode werden häufig miteinander verwechselt, prüfen Sie, ob Sie den Code als Ihr Passwort verwendet haben
    • Manchmal wird das große o mit einer Null verwechselt oder das große i mit dem kleinem LEin anderer
    • Ein anderer Mitarbeiter/Teilnehmer hat den Code versehenlich schon verwendet
     
    Was Sie tun können:
    • Sie können den Code wie soeben beschrieben nachträglich eingeben und Ein anderer Mitarbeiter/ Teilnehmer hat den Code versehentlich schon verwendet freischalten. Probieren Sie es mehrmals aus, falls Sie sich bei der Schreibweise (z.B. Null oder O) unsicher sind.
    • Klicken Sie anschließend auf die Taste F5.
    • Wenn alles nicht klappt, setzen Sie sich mit Ihrem Personaler oder mit der Schulungsadministration in Verbindung und lassen sich ggf. einen neuen Code geben. Bei Problemen mit der Internetverbindung informieren Sie Ihren EDV Ansprechpartner. Bitte beachten Sie: Wir empfehlen für die Nutzung der Trainingscenters den Browser Mozilla Firefox.
Kursbuchung und Kursdurchführung
  • Wo finde ich die Kurse und die einzelnen Kurspreise?

    Unser Kursangebot aus Präsenz- und e-Schulungen inklusive Preisangaben finden Sie im aktuellen Fortbildungskatalog, der auf der Startseite verlinkt ist. Da wir unser Angebot stetig erweitern, kann es unterjährig zu Abweichungen kommen, d.h. dass weitere e-Schulungen in der Kursübersicht (“Kurse”) im Trainingscenter zu finden sind, die noch nicht im Katalog enthalten waren. Der Fortbildungskatalog der Dr. Becker Unternehmensgruppe erscheint jährlich im August/September. Der Kurspreis wird Ihnen immer vor der Buchung nochmals angezeigt.
  • Fallen neben den Kurspreisen noch zusätzliche Gebühren für mich an?

    Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Preisen für e-Schulungen enthalten, bitte beachten Sie, dass je nach gewählter Zahlungsart (z.B. PayPal) zusätzliche Gebühren anfallen können, mehr dazu ist nachzulesen auf www.paypal.com.
  • Wo finde ich das Kursmaterial?

    Das Kursmaterial finden Sie (nachdem Sie einen Kurs gebucht haben) unter “Mein Bereich” über das PDF-Symbol.
  • Erhalte ich nach der Schulung eine Teilnahmebescheinigung?

    Unter Mein Bereich können Sie Ihre aktuellen und Ihre bereits absolvierten Kurse einsehen. Sofern Sie die Schulung zu 100% durchgearbeitet haben und Sie den Feedbackbogen auf der letzten Folie der Präsentation ausgefüllt haben, können Sie sich Ihre Teilnahme- bescheinigung über das Urkundensymbol in Mein Bereich herunterladen. Einige Kurse werden mit einem Test abgeschlossen. Hierbei können Sie Ihr Wissen anhand von Fragen zum Inhalt des Kurses unter Beweis stellen. In diesem Fall steht Ihnen Ihre Teilnahmebescheinigung erst nach erfolgreichem Abschluss des Tests zur Verfügung. Hinweis: Sie können den Test so oft wiederholen, bis Sie ihn bestanden haben.
  • Werden für die e-Schulungen im Dr. Becker Trainingscenter Fortbildungspunkte anerkannt?

    Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit der Registrierung beruflich Pflegender können für viele e-Schulungen im Dr. Becker Trainingscenter, zu deren Zielgruppe Pflegekräfte zählen, Fortbildungspunkte bei der Registrierung beruflich Pflegender angegeben werden. Für alle Teilnehmen an einer e-Schulung im Dr. Becker Trainingscenter werden die Fortbildungspunkte auf der zugehörigen Teilnahmebescheinigung ausgewiesen. Mehr Informationen erhalten Sie unter www.regbp.de oder bei unserer Schulungsadministration.
  • Gibt es im Dr. Becker Trainingscenter auch e-Schulungen, die mit einem Webcode besucht werden können?

    Für bestimmte Zielgruppen (z.B. Berufssoldaten, Medizinstudenten...) und Firmenkunden bieten wir spezielle Schulungsangebote an. Wenn Sie zu dieser Zielgruppe gehören und einen WebCode von Ihrem Arbeitgeber erhalten haben, geben Sie Ihren Code im Feld Webcode auf der Startseite unten ein. Sie werden automatisch zu der für Sie angebotenen Schulung weitergeleitet. Eine Registrierung ist nicht notwendig.
  • Kann ich eine gebuchte e-Schulung stornieren und meinen Account kündigen?

    Ja, Sie können eine gebuchte e-Schulung stornieren und kündigen, jedoch nur dann, wenn Sie diese Schulung noch nicht begonnen haben. Bitte beachten Sie bezüglich der Widerrufsfristen unsere AGB.